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第14回 常葉学園文化講演会「ディズニーから学ぶ 相手を輝かす方法」のお知らせ

学校法人常葉学園の文化事業「常葉学園文化講演会」が11月7日(木曜日)、静岡市のしずぎんホール「ユーフォニア」で開催されます。
14回目を迎える今回は、作家 生井俊さんを講師にお迎えし、「ディズニーから学ぶ相手を輝かす方法 -相手を想うことは、輝く人になるということ-」と題して講演を行います。

入場無料。お申し込みは終了致しましたので、ご講演を聞きたい方は下記までお問い合わせください。
常葉大学 文化講演会事務局までTEL(054)263-1125
日 時2013年11月7日(木曜日) 18時00分~20時00分(受付開始 17時00分)
場 所しずぎんホール「ユーフォニア」
静岡市葵区追手町1番13号 アゴラ静岡8階(静岡銀行呉服町支店ビル)
講 師作家 生井 俊

1975年生まれ、東京都江東区出身。小学5年生のとき、『ファミコン必勝本』(現・宝島社)で
ライターデビュー。
高校時代、東京ディズニーランドでエレクトリカルパレードの運営をサポートするキャスト
(従業員)を経験し、ホスピタリティあふれるサービスを体得。早稲田大学入学後、
国内初の交換留学制度を利用し、京都・同志社大学へ「留学」した経験も。
大学卒業後、株式会社リコーに入社。お客様満足度ナンバーワン企業ならではの、
すぐに対応し好感度・信頼度を高めるサービス哲学を叩き込まれる。
リコー退社後、都立高校教諭として「ゆとり世代」の教育現場に携わる。
現在、執筆のほか、「人が輝く教育手法」や「感性の磨き方」をテーマに、
講演・研修を行なっている。
笑いあり、涙ありの内容で、「初心に返ることができる」「じんわりと心があたたかくなる」と
好評を博している。
ディズニーランドとホテルのホスピタリティ・CS・サービスを語る作家として活動中。
近著:『高校生でもプロ意識が生まれる ディズニーランド 3つの教育コンセプト』
『ディズニーランド「また行きたくなる」7つの秘密』
『本当にあった ホテルの素敵なサービス物語』(こう書房)

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